Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι για εμάς υποχρέωση και ζήτημα εμπιστοσύνης. Η σελίδα αυτή εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγει ο ιστότοπος του ιατρείου, για ποιον σκοπό και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τον ν. 4624/2019.

Η πολιτική αφορά μόνο τον ιστότοπο. Τα δεδομένα υγείας που συλλέγονται στο ιατρείο, κατά την εξέταση και τη θεραπεία, τηρούνται στο ιατρικό αρχείο, με την προστασία του ιατρικού απορρήτου και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Χρυσούλα Λαζοπούλου, Ιατρός Φυσίατρος
Αχαρνών 471 & Δερβενακίων 47, Νέα Χαλκηδόνα
Τηλέφωνο: 210 2525325
Email: chrislazopoulou@gmail.com

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

α) Φόρμα επικοινωνίας

Όταν μας στέλνετε μήνυμα μέσω της φόρμας, λαμβάνουμε:

• ονοματεπώνυμο και τηλέφωνο (υποχρεωτικά),
• email (προαιρετικά),
• το κείμενο του μηνύματός σας.

Σκοπός: να απαντήσουμε στο αίτημά σας, π.χ. για ραντεβού ή επίσκεψη κατ’ οίκον.
Νομική βάση: η ενέργεια, κατόπιν αιτήματός σας, πριν από τη σύναψη σχέσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ) και η συγκατάθεσή σας, που δίνετε με το σχετικό πεδίο της φόρμας.

Παρακαλούμε μην αναγράφετε στη φόρμα λεπτομέρειες για την υγεία σας. Θα τις συζητήσουμε τηλεφωνικά ή στο ιατρείο. Αν παρ’ όλα αυτά αναφέρετε τέτοιες πληροφορίες, η επεξεργασία τους βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α ΓΚΠΔ) και περιορίζεται στην απάντηση στο αίτημά σας.

Τα μηνύματα της φόρμας δεν αποθηκεύονται στον ιστότοπο. Αποστέλλονται απευθείας στο email του ιατρείου.

β) Επικοινωνία με email ή τηλέφωνο

Αν μας καλέσετε ή μας στείλετε email, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας μόνο για να απαντήσουμε και να κανονίσουμε το ραντεβού σας.

γ) Μέτρηση επισκεψιμότητας, χωρίς cookies

Για να γνωρίζουμε πόσοι επισκέπτονται τον ιστότοπο και ποιες σελίδες διαβάζονται περισσότερο, χρησιμοποιούμε δικό μας, απλό σύστημα μέτρησης. Λειτουργεί ως εξής:

• Δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν αποθηκεύει τίποτα στη συσκευή σας.
• Δεν αποθηκεύει τη διεύθυνση IP σας. Για να μη μετρηθεί δύο φορές την ίδια ημέρα ο ίδιος επισκέπτης, δημιουργείται ένας μη αναστρέψιμος κωδικός (hash) από την IP, τον τύπο του browser και ένα τυχαίο κλειδί που αλλάζει κάθε ημέρα. Οι κωδικοί αυτοί διαγράφονται καθημερινά και δεν μπορούν να συνδεθούν με κάποιο πρόσωπο.
• Αποθηκεύονται μόνο συνολικοί αριθμοί ανά ημέρα και σελίδα (π.χ. «12 επισκέπτες στη σελίδα Επικοινωνία»), για έως 2 χρόνια.
• Δεν γίνεται καμία παρακολούθηση από τρίτους και καμία διαφήμιση.
• Αν έχετε ενεργοποιήσει τη ρύθμιση «Do Not Track» ή «Global Privacy Control» στον browser σας, η επίσκεψή σας δεν μετράται.

Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να γνωρίζουμε συνολικά τη χρήση του ιστότοπου, ώστε να τον βελτιώνουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).

δ) Αρχεία καταγραφής του διακομιστή

Όπως κάθε ιστότοπος, ο διακομιστής φιλοξενίας καταγράφει τεχνικά στοιχεία των αιτημάτων, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα και τύπο browser. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου και διαγράφονται αυτόματα από τον πάροχο φιλοξενίας μετά από σύντομο χρονικό διάστημα.

Νομική βάση: το έννομο συμφέρον για την ασφάλεια του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).

3. Cookies

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies για τους επισκέπτες του: ούτε cookies στατιστικών, ούτε διαφήμισης, ούτε κοινωνικών δικτύων. Γι’ αυτό δεν θα δείτε μήνυμα συγκατάθεσης για cookies.

Τεχνικά cookies δημιουργούνται μόνο όταν κάποιος διαχειριστής συνδέεται στη διαχείριση του ιστότοπου. Δεν αφορούν τους επισκέπτες.

Ο χάρτης στη σελίδα Επικοινωνία είναι απλός σύνδεσμος προς το Google Maps. Μόνο αν πατήσετε τον σύνδεσμο θα μεταφερθείτε στην υπηρεσία της Google, όπου ισχύει η δική της πολιτική απορρήτου.

4. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Δεν πουλάμε και δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Πρόσβαση έχουν μόνο:

• Ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου, Hostinger International Ltd., με διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
• Ο πάροχος email του ιατρείου, Google (Gmail), όπου παραλαμβάνονται τα μηνύματα της φόρμας και τα email σας. Η Google ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα και εκτός ΕΕ, με τις εγγυήσεις του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Οι πάροχοι αυτοί ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, για λογαριασμό μας.

5. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

• Μηνύματα φόρμας και email: για όσο χρειάζεται για να εξυπηρετηθεί το αίτημά σας και το αργότερο 12 μήνες, εκτός αν γίνετε ασθενής του ιατρείου. Τότε τα σχετικά στοιχεία εντάσσονται στο ιατρικό αρχείο, σύμφωνα με τη νομοθεσία.
• Στατιστικά επισκεψιμότητας: μόνο συνολικοί αριθμοί, για έως 2 χρόνια.
• Αρχεία καταγραφής διακομιστή: σύμφωνα με την πολιτική του παρόχου φιλοξενίας.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

• να ενημερωθείτε ποια δεδομένα σας τηρούμε (πρόσβαση),
• να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών στοιχείων,
• να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας,
• να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας,
• να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
• να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή (φορητότητα),
• να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι την ανάκληση.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο chrislazopoulou@gmail.com ή στο 210 2525325. Θα σας απαντήσουμε το αργότερο εντός ενός μήνα.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

7. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), ώστε τα στοιχεία που στέλνετε μέσω της φόρμας να μεταδίδονται με ασφάλεια. Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.

8. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες. Για ασθενείς κάτω των 18 ετών, την επικοινωνία πρέπει να κάνει ο γονέας ή ο κηδεμόνας.

9. Αλλαγές

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται, για παράδειγμα αν αλλάξει κάποια λειτουργία του ιστότοπου. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή της σελίδας.